Primeiros passos
Reúna as informações do caso, como lote, data de fabricação e dados do consumidor, e avise a seguradora dentro do prazo da apólice.
Não assuma culpa nem faça acordos sem orientação.
Documentação
Guarde registros de produção, laudos e comunicações com o cliente. Eles ajudam na análise e na defesa.
Mantenha tudo organizado.
Acompanhamento
A MRX orienta a empresa em cada etapa do processo.
Este conteúdo é geral e informativo e não substitui a análise do seu caso. Coberturas, prazos, taxas e valores dependem da seguradora ou administradora e do seu perfil, e são confirmados na proposta e no contrato.
